Система качества МКДЦ представлена на Международном медицинском форуме
В Красногорске (Московская область) в рамках научно-практической конференции «Система менеджмента качества – эффективный фактор обеспечения медицинской деятельности на современном этапе» генеральный директор МКДЦ Рустем Хайруллин презентовал систему качества в Межрегиональном клинико-диагностическом центре.
Цель МКДЦ — быть в числе ведущих медицинских центров страны по качеству клинической работы и обслуживания пациентов. На сегодняшний день персонал центра насчитывает 1226 сотрудников (20 докторов наук, 65 кандидатов медицинских наук, 5 заслуженных врачей Республики Татарстан и 2 заслуженных врача Российской Федерации). В свою очередь система качества клинико-диагностического центра представляет собой совокупность определения и закрепления предмета деятельности, формирования плановых индикативных показателей, координации и взаимодействия, развития компетенций и мотивации коллектива.
Увеличение количественных и качественных показателей оказания высокотехнологичной медицинской помощи в МКДЦ осуществляется благодаря продуктивной работе в различных направлениях. Среди них: повышение квалификации и подготовки кадров (обучение и стажировки в ведущих центрах России и мира), результативность клинико-экспертной работы (99 процентов соответствия стандартам медицинской помощи (2009 год), диспетчеризация и информатизация, внедрение IT-разработок (клиническая информационная система — электронная история болезни), использование инструментов административного управления (канцелярия, программа контроля входящих/исходящих писем, показатели эффективности работы административно-управленческого персонала), организация деятельности и мотивация сотрудников (разграничение обязанностей за счет создания отдела медицинского клининга и выделения сестринской службы).
За период с 2006-2009 год МКДЦ получил премию за качество Республики Татарстан (среди предприятий с численностью более 250 сотрудников), Поволжскую премию качества — диплом лауреата I степени, сертификат первого этапа конкурса Европейского фонда менеджмента качества (EFQM), а также стал многократным участником и дипломантом программы «100 лучших товаров России» конкурса «Лучшие товары республики Татарстан», сообщает пресс-служба МКДЦ.
Татар-информ
18 марта 2010
Конференции, Новости